Отдел менеджмента качества образования создан в 2007 г. и является структурным подразделением Университета.
Основная цель – обеспечение соответствия всей деятельности Университета системе менеджмента качества.
Основные задачи Отдела:
• Реализация Политики и Целей КазЭУ им.Т.Рыскулова в области качества.
• Организация и проведение мероприятий, направленных на постоянное улучшение и совершенствование функционирования системы менеджмента качества.
• Определение приоритетов Университета на перспективу для разработки планов стратегического развития для обеспечения устойчивых конкурентных преимуществ.
• Поиск путей эффективного использования ресурсов Университета, их наращивания в интересах повышения качества образования.
• Осуществление системы мероприятий по внутреннему аудиту, мониторингу качества и обеспечению возможности квалифицированного использования их результатов для принятия управленческих решений.
• Участие в управлении учебным процессом по вопросам обеспечения качества образовательных услуг на основе гармонизации требований государственных образовательных стандартов, аккредитационных показателей и требований международного стандарта ISO 9001:2000.
• Координация работы (деятельности) факультетов, кафедр и других структурных подразделений по вопросам системы менеджмента качества.
• Организация обучения персонала по системе менеджмента качества (высшее руководство, менеджеры по качеству, внутренние аудиторы).
• Поддержание связи со всеми заинтересованными сторонами по вопросам качества.
Ключевые направления работы:
• Осуществление эффективного функционирования и совершенствования система менеджмента качества в КазЭУ.
• Разработка, согласование и утверждение документированных процедур СМК.
• Разработка процедур и программ внутреннего аудита, организация рабочих групп.
• Обеспечение координации деятельности по руководству и управлению всеми структурными подразделениями Университета применительно к качеству.
• Анализ взаимодействия и результативности процессов СМК.
• Контроль за поддержанием структурными подразделениями Университета системы менеджмента качества в эффективном состоянии и непрерывном улучшении ее функционирования.
• Управление внутренними проверками СМК.
• Поддержание связей с внешними организациями по вопросам системы менеджмента качества и улучшению качества образования.
• Изучение инновационного опыта высших учебных заведений.
• Методическое обеспечение структурных подразделений Университета документацией системы менеджмента качества.
• Подготовка и распространение информационно-методических материалов по проблемам менеджмента качества образования.
Начальник Умирзакова Алтынай Амангельдиевна Специалист ОМК – Амирбекова Гульмира Есембековна Методист ОМК – Шаймагамбетова Бакыт Сержановна